Cần có những cách tránh bị lừa đảo qua điện thoại

Với chủ đề “Điện thoại thông minh và nỗi lo bị lừa đảo” diễn ra vào sáng nay tại trụ sở báo Pháp luật HCM, người dùng điện thoại sẽ có thêm những kinh nghiệm để không bị lừa đảo mất tiền oan.

Tại đây, ông Bùi Việt Dương, hiện là trưởng phòng sở Thông tin truyền thông HCM đã trực tiếp trả lời những câu hỏi của nhiều khán giả. Các thắc mắc chủ yếu là về làm thế nào để đối phó với tình trạng lừa đảo, chiếm đoạt tiền thông qua tin nhắn, cuộc gọi từ điện thoại.

Ông BÙI VIỆT DƯƠNG, Trưởng phòng Bưu chính - Viễn thông Sở Thông tin - Truyền thông TP.HCM 

Bạn đọc Hoàng Dung (Thủ Đức, TP.HCM) hỏi như sau: "Các chiêu thức lừa trên điện thoại hiện nay có những dạng nào và cách phòng tránh cho người tiêu dùng ra sao?", ông BÙI VIỆT DƯƠNG, Trưởng phòng Bưu chính - Viễn thông Sở Thông tin - Truyền thông TP.HCM cho biết:

Hiện nay, một số tổ chức, cá nhân sử dụng SIM khuyến mãi nhắn tin quảng cáo các chương trình khuyến mãi, sim số đẹp, cung cấp dịch vụ nội dung số như tải nhạc, hình nền, hoặc gửi những đường link có nội dung không phù hợp với thuần phong mỹ tục, mê tín dị đoan ... để người nhận nhắn tin, gọi tới các đầu số có mức cước phí cao hoặc truy cập vào những trang web này mà không hay biết.

Ngoài ra, một số phần mềm, ứng dụng dùng để cài đặt vào điện thoại di động trên mạng Internet đã bị một số kẻ gian gắn thêm mã độc sẽ tự động gửi tin nhắn đến các đầu số có mức phí cao làm mất tiền của người dùng.

Do vậy, khi thấy những ứng dụng dành cho điện thoại không rõ nguồn gốc; tin nhắn không có giá cước mà có nội dung đề nghị như sau:

- Nhắn tin, gọi tới 1800XXXX, 1900XXXX, 1900XXXXXX, 6XXX, 7XXX, 8XXX, 9XXX…

- Truy cập vào đường link, trang web.

Ví dụ tin nhắn “Cần mua gấp trong ngày thuê bao 091XXX của bạn với giá 2,5 triệu, vui lòng gọi 19006759 để được hướng dẫn giao dịch và gặp khách hàng cần mua”.

Biện pháp?

Người dân không nên nhắn tin trả lời hay gọi các trường hợp có dấu hiệu lừa đảo như đã nêu trên vì có thể bị mất tiền trong tài khoản điện thoại di động.

Không tải hay cài đặt các ứng dụng lạ, không rõ nguồn gốc, kiểm tra tài khoản điện thoại để kịp thời phát hiện các trường hợp bất thường gây mất tiền trong tài khoản.

Nơi phản ánh

Người dân có thể thực hiện các việc sau để được tư vấn, hướng dẫn:

- Gửi chuyển tiếp (forward) tin nhắn rác đó tới tổng đài số 456 (miễn phí)của Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam (VNCERT).

- Phản ánh tới VNCERT qua email: canhbaothurac@vncert.vn.

- Gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp di động(miễn phí): MobiFone (18001090), Vinaphone (18001091), Viettel (198),  Vietnamobile (123), Gmobile (199).

PV (Theo PLO)

Ads: Chia sẻ cach giam mo bung và cach lam trang da an toàn hiệu quả tại nhà